无论是开一家小餐馆还是运营一家集团公司，遇到的问题，往往是相似或者相同的。无论公司是在马路边还是在高档写字楼，都需要解决商业焦虑。
在现代商业社会，企业主面临的焦虑主要有如下四点。
四点商业焦虑
一是我的用户在哪里？
为了寻找用户，商业管理学设计了一种理论叫做“潜在市场分析理论”。根据这一套理论，通过对产品和服务的卖点分析、模式分析，可以找到自己的潜在用户。
但是最近一些商业研究表明：潜在市场分析存在着很多缺陷。
举一个简单的例子：一个针对工厂研发的口罩产品，目标客户锁定在工厂的喷漆工人，所有的营销活动也都是针对工厂采购而进行的，但是这一款口罩子在推出市场之后，却被大量市民购买，在雾霾天气佩戴。
所以，对于很多企业和品牌来说，与其预测目标群体，不如先行将更多的用户纳入考量范围。
更多的人和用户在哪里？商人很焦虑，特别是新产品、新企业、新服务。
二是如何对用户留存？
很多商业模式都在谈论这一问题，拉到了第一批客户，但是如何留住这批客户，促使他们反复购买，这也是商人们焦虑的问题所在。
三是如何对用户刺激？
最好的营销方式就是，我给你一个糖，总是能够得到一个吻。但是目前广告业界和营销业界，广被诟病的问题是——在广告和营销方面投入了大量的资金，但是不见效果，或者说效果无法量化，亦或是效果滞后。
四是商业附属服务怎么办？
以一个餐馆为例，做菜这是核心，但是不能只有做菜做饭，还需要收银、点单、清洁等等，后者就是附属服务？餐厅的所有者往往花费更多的精力去完善和管理后者，而不是做菜做饭。
如上四大焦虑，普遍存在于今天的商业社会。
我们想要说的是，小程序开发，特别是微信小程序开发，一定程度上缓解了如上四大商业焦虑。
小程序开发的“安定片”功效
人在哪？流量平台。与其分析一小撮目标客户，不妨去在更大的人流中寻找用户。更大的人流在哪里？抖音、微信、支付宝、今日头条。特别是微信，8成的国人都在微信上。并且微信开设了十几种渠道为小程序引流。
如何留存？下拉。根据数据显示，有40%的用户是通过下拉微信来使用小程序的，而有20%左右的是通过朋友圈分享进入小程序的。下拉中的小程序，都是用户已经使用过的小程序。也就是说，微信小程序只要使用过一次，就留在了微信上，用户只要下拉，就有可能再次进入小程序。
如何营销？刺激-反应原理。最好的商业模式就是给用户一个刺激，用户就能做出一个反应。排名靠前的微信小程序以购物为主，而购物小程序之所以能够成功，就是因为一个红包奖励、补贴，用户就愿意进入小程序。
闭环操作？省心。微信小程序是闭环的，在小程序内就可以完成选购、支付、售后等整个交易流程。从这个角度看，头条系的小程序布局还差一些，没有实现闭环。这种闭环对商人来说，只要关注核心业务和产品，支付、售后、引流，都可以借助小程序完成。
当然，小程序不是“包治百病”的神仙丹药，但是，其的确可以促进商业活动的更进一步发展。
康美小程序从微信小程序推出时，就开始投入技术研究，现在已经对小程序商城、扫码点餐小程序、平台小程序非常熟悉，如有需求的客户可联系我们客户咨询。
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